O processo de verificação do cartão de crédito ou débito ajuda-nos a garantir que existe uma pessoa real por detrás de cada conta, bem como a legalidade dos fundos utilizados para jogar.
Completar o processo de verificação do cartão na sua conta Betcris é muito simples. Tudo o que precisa de fazer é seguir estes passos:
- Aceder à sua conta Betcris.
- Clique em “Caixa”.
- Usuários movéis: o “Caixa” está localizado no “Menu principal”, no canto superior esquerdo da tela.
- Usuários de desktop: o “Caixa” está localizado na parte superior da tela.
- Seleccione o ícone “Conta” na parte superior do ecrã.
- Clique no ícone “Verificação de documentos” na parte inferior da caixa.
- Seleccione “Verificação de documentos” e, em seguida, “Verificação de cartões”.
- Siga as instruções para verificar o seu cartão e clique em “Iniciar”.
- Seleccione o cartão pretendido e clique em “Verificar”.
- Siga as instruções sobre a preparação da imagem, seleccione a opção “Frente” para enviar uma imagem da frente do seu cartão e clique em “Enviar”.
- Verifique o “Histórico”, a Caixa indicará o estado do seu documento.
Importante:
A imagem deve incluir o nome do utilizador e a data de validade do cartão; os algarismos devem ser ocultados, de modo a que apenas os primeiros seis (6) e os últimos quatro (4) algarismos sejam visíveis.
Por exemplo:
Não deve enviar o verso do cartão nem o código de segurança (CVV).
Se tiver alguma dúvida sobre a verificação do seu cartão de crédito ou débito, não hesite em contactar a nossa equipa de Serviço de Apoio ao Cliente através do nosso Live Chat.