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Verificação do cartão de crédito ou de débito

O processo de verificação do cartão de crédito ou débito ajuda-nos a garantir que existe uma pessoa real por detrás de cada conta, bem como a legalidade dos fundos utilizados para jogar.

Completar o processo de verificação do cartão na sua conta Betcris é muito simples. Tudo o que precisa de fazer é seguir estes passos:

  1. Aceder à sua conta Betcris.
  2. Clique em “Caixa”.
    • Usuários movéis: o “Caixa” está localizado no “Menu principal”, no canto superior esquerdo da tela.
    • Usuários de desktop: o “Caixa” está localizado na parte superior da tela.
  3. Seleccione o ícone “Conta” na parte superior do ecrã.
  4. Clique no ícone “Verificação de documentos” na parte inferior da caixa.
  5. Seleccione “Verificação de documentos” e, em seguida, “Verificação de cartões”.
  6. Siga as instruções para verificar o seu cartão e clique em “Iniciar”.
  7. Seleccione o cartão pretendido e clique em “Verificar”.
  8. Siga as instruções sobre a preparação da imagem, seleccione a opção “Frente” para enviar uma imagem da frente do seu cartão e clique em “Enviar”.
  9. Verifique o “Histórico”, a Caixa indicará o estado do seu documento.

Importante:

A imagem deve incluir o nome do utilizador e a data de validade do cartão; os algarismos devem ser ocultados, de modo a que apenas os primeiros seis (6) e os últimos quatro (4) algarismos sejam visíveis.

Por exemplo:

Não deve enviar o verso do cartão nem o código de segurança (CVV).

Se tiver alguma dúvida sobre a verificação do seu cartão de crédito ou débito, não hesite em contactar a nossa equipa de Serviço de Apoio ao Cliente através do nosso Live Chat.