Os processos de verificação permitem-nos assegurar que existe uma pessoa real por detrás de cada conta, bem como a legalidade dos fundos utilizados para apostar.

A actualização dos dados é necessária em conformidade com os requisitos legais da nossa licença em Malta que nos permite funcionar. De acordo com o nosso Termos e CondiçõesO processo de verificação deve ser concluído no prazo de trinta (30) dias após o primeiro depósito de uma conta. *

Como é que verifico a minha conta?

Para verificar a sua identidade, endereço, idade, origem do seu património, entre outros, e/ou para verificar a origem dos fundos para qualquer transacção e para cumprir as nossas obrigações impostas por regulamentos internacionais, podemos pedir-lhe que forneça dados pessoais e/ou documentação, tais como (mas não se limitando a):

Dados pessoais (KYC/Know Your Customer):
contacte a nossa equipa de Apoio ao Cliente através do Live Chat com as seguintes informações:

• Nome.
• Endereço completo (país, província, cidade, código postal e endereço exacto).
• Data de nascimento.
• Endereço electrónico.
• Telefone (Indique se é uma linha fixa ou móvel).

Verificação da identidade: anexar o seu documento de identidade e uma selfie ou auto-retrato. Clique aqui para mais pormenores.

Verificação do endereço: anexar comprovativo de morada. Clique aqui para mais pormenores.

Verificação da fonte de rendimento: indicar na caixa o que faz para ganhar a vida. Poderá ser-lhe pedido que apresente um documento comprovativo dos seus rendimentos. Clique aqui para mais pormenores.

Outras verificações podem incluir verificação do seu cartão de crédito ou de débito o verificação do seu depósito bancário
entre outras.

Importante:

Se tiver alguma dúvida sobre as suas verificações, não hesite em contactar a nossa equipa de Apoio ao Cliente através do nosso Live Chat.

*Betcris reserva-se o direito de impor restrições à sua conta (no jogo ou no caixa) enquanto completamos as verificações pendentes na sua conta.