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Verificação da identidade

O processo de verificação de identidade ajuda-nos a garantir que existe uma pessoa real por detrás de cada conta, bem como a legalidade dos fundos utilizados para apostar.

Completar o processo de verificação de identidade na sua conta Betcris é muito simples. Tudo o que precisa de fazer é seguir estes passos:

Utilizadores móveis :

1) Aceder à sua conta Betcris

2. Clique no “Menu principal” no canto superior esquerdo do ecrã e, em seguida, clique em “Caixa”.

3) Seleccione o ícone “Conta” na parte superior do ecrã.

4. Clique no ícone “Verificação de identidade” na parte inferior da caixa.

5. Clique em “Next” (Seguinte) para iniciar a verificação. Certifique-se de que tem uma boa ligação à Internet (recomendamos a utilização de Wi-Fi).

6. Seleccione o seu país e, em seguida, o tipo de documento de identidade que vai utilizar (bilhete de identidade oficial do seu país ou passaporte), que não deve estar caducado nem em nome de terceiros.

7. Clique em “Carregar ficheiro” para carregar uma imagem a cores da frente do seu documento de identificação e, em seguida, clique em “Continuar”.

8. Seleccione “Carregar ficheiro” para carregar uma imagem a cores do verso do seu documento de identificação e, em seguida, “Continuar”.

9. Clique em “Upload file” (Carregar ficheiro), para carregar uma fotografia como uma
selfie
ou auto-retrato junto ao seu ID e, em seguida, clique em “Continuar”.

Certifique-se de que o seu documento não obstrui o seu rosto (não serão aceites documentos digitalizados).

10. Permaneça na mesma janela enquanto os seus documentos estão a ser analisados. Após a revisão, será notificado do resultado (se foram aceites ou não).

 


Utilizadores do ambiente de trabalho/desktop
:

1) Aceder à sua conta Betcris

2. Clique em “Caixa” na parte superior do ecrã.

3) Seleccione o ícone “Conta” na parte superior do ecrã.

4. Clique no ícone “Verificação de identidade” na parte inferior da caixa.

5. Clique em “Next” (Seguinte) para iniciar a verificação. Certifique-se de que tem uma boa ligação à Internet (recomendamos a utilização de Wi-Fi).

6. Seleccione o seu país e, em seguida, o tipo de documento de identidade que vai utilizar (bilhete de identidade oficial do seu país ou passaporte), que não deve estar caducado nem em nome de terceiros.

7. Clique em “Carregar ficheiro” para carregar uma imagem a cores da frente do seu documento de identificação e, em seguida, clique em “Continuar”.

8. Seleccione “Carregar ficheiro” para carregar uma imagem a cores do verso do seu documento de identificação e, em seguida, “Continuar”.

9. Clique em “Upload file” (Carregar ficheiro), para carregar uma fotografia como uma
selfie
ou auto-retrato junto ao seu ID e, em seguida, clique em “Continuar”.

Certifique-se de que o seu documento não obstrui o seu rosto (não serão aceites documentos digitalizados).

10. Permaneça na mesma janela enquanto os seus documentos estão a ser analisados. Após a revisão, será notificado do resultado (se foram aceites ou não).

IMPORTANTE:

Se tiver alguma dúvida sobre a verificação da sua identidade, não hesite em contactar a nossa equipa de Serviço de Apoio ao Cliente através do nosso Live Chat.