Informações gerais sobre os retiros

Para efectuar saques, tem de completar qualquer rollover pendentebem como o processo de verificação de identidade da sua conta Betcris.*.

Oferecemos transferências bancárias e saques específicos do local como os métodos mais rápidos para efectuar os seus levantamentos. Lembre-se que Os métodos e limites de saque não são os mesmos para todos os clientes e baseiam-se numa série de factores, incluindo o seu país.

Se os depósitos anteriores ao seu saque foram efectuados com um cartão de crédito/débito terá de esperar 24 horas antes de poderem ser processados.

Os clientes devem devem jogar 100% do seu depósito para o poder retirar. Isto não se aplica aos depósitos efectuados em locais Betcris.

Não são permitidos saques por terceiros, sem excepção.

Betcris não cobrará taxas de transacção para clientes regulares; no entanto, haverá uma taxa de 3,5% sobre os saques para clientes não recreativos.

Saque de dinheiro

Siga estes passos para levantar o seu dinheiro:

  1. Aceder à sua conta Betcris.
  2. Clique em “Caixa”.
    • Usuários movéis: o “Caixa” está localizado no “Menu principal”, no canto superior esquerdo da tela.
    • Usuários de desktop: o “Caixa” está localizado na parte superior da tela.
  3. Seleccione “Saque” e o método que vai utilizar, que lhe mostrará os detalhes e os passos necessários para concluir o processo.

História

Siga estes passos para verificar o seu histórico de depósitos, levantamentos e apostas:

  1. Aceder à sua conta Betcris.
  2. Clique em “Histórico”.
    • Usuários movéis: o “Histórico” está localizado no ícone de sua “Conta”, na parte superior da tela.
    • Usuários de desktop: o “Histórico” está localizado na parte superior da tela.

Poderá ver o saldo semanal da sua conta, bem como acompanhar os depósitos, levantamentos e apostas de qualificação.

Importante:

Se tiver alguma dúvida sobre seu saque, não hesite em contactar a nossa equipa de Serviço de Apoio ao Cliente através do nosso Live Chat.

*A Betcris compromete-se a evitar que a empresa seja utilizada, no decurso das suas operações, como meio de branqueamento de capitais provenientes de actividades e/ou transacções ilícitas. Dispomos de políticas, procedimentos, sistemas e controlos para evitar este tipo de situações nos serviços que prestamos. Além disso, o pessoal tem formação para detectar e comunicar quaisquer transacções suspeitas ao Departamento de Conformidade, que investiga as comunicações recebidas e, se necessário, as encaminha para a autoridade competente.