Para realizar retiros deberás completar cualquier rollover pendiente, así como el proceso de verificación de identidad de tu cuenta Betcris.*
Ofrecemos transferencias bancarias y retiros en locaciones específicas como los métodos más rápidos para hacer tus retiros. Recuerda que los métodos y límites de retiro no son los mismos para todos los clientes y se basan en algunos factores, incluyendo tu país.
Si los depósitos previos a tu retiro fueron realizados con tarjeta de crédito/débito, deberás esperar 24 horas para que puedan ser procesados.
Los clientes deben jugar el 100% de su depósito para poder retirarlo. Esto no aplica para depósitos en locaciones de Betcris.
No se permitirán retiros de terceros, sin excepciones.
Betcris no cobrará tarifas de transacción para clientes habituales; sin embargo, habrá una tarifa del 3,5% en retiros para clientes no recreativos.
Retiro de dinero
Sigue estos pasos para retirar tu dinero:
Usuarios móviles:
- Ingresa a tu cuenta Betcris.
- Haz clic en el ‘Menú Principal’ en la parte superior de tu pantalla y, luego en ‘Cajero’.
- Selecciona ‘Retiro’ y el método que usarás, el cual te mostrará los datos y pasos necesarios para completar el proceso.
Usuarios de escritorio/desktop:
- Ingresa a tu cuenta Betcris.
- Haz clic en ‘Cajero’ en la parte superior de tu pantalla.
- Selecciona ‘Retiro’ y el método que usarás, el cual te mostrará los datos y pasos necesarios para completar el proceso.
Historial
Sigue estos pasos para verificar tu historial de depósitos, retiros y apuestas:
Usuarios móviles:
- Ingresa a tu cuenta Betcris.
- Haz clic en el ícono de tu ‘Cuenta’ en la parte superior derecha de tu pantalla.
- Selecciona la opción ‘Historial’.
Usuarios de escritorio/desktop:
- Ingresa a tu cuenta Betcris.
- Haz clic en el ícono ‘Historial’ en la parte superior de tu pantalla.
Podrás ver el balance semanal de tu cuenta, así como tener un control de depósitos, retiros y apuestas ya calificadas.
Importante:
Si tienes alguna pregunta con respecto a tu retiro, no dudes en contactar a nuestro equipo de Atención al Cliente a través de nuestro Chat en Vivo.
*Betcris está comprometida con prevenir que, en el desarrollo de sus operaciones, la compañía sea utilizada como medio para legitimar dinero proveniente de actividades y/o transacciones ilícitas. Tenemos establecidas políticas, procedimientos, sistemas y controles necesarios para evitar este tipo de situaciones en los servicios que proveemos. Asimismo, el personal se encuentra capacitado para detectar y reportar cualquier transacción sospechosa al Departamento de Cumplimiento, el cual investiga los informes recibidos y, de ser necesario escala dichos reportes a la autoridad correspondiente.