Se se esqueceu da sua palavra-passe, entre primeiro na página inicial de Betcris e depois inicie sessão:

Utilizadores móveis:

1) Clique em “Iniciar sessão” e depois em “Não é possível aceder à sua conta”.

2. seleccione “Não me lembro da minha palavra-passe” e introduza o seu nome de utilizador ou conta Betcris.

3. Clique em “Enviar-me a palavra-passe”.

Utilizador do ambiente de trabalho/desktop:

1) Clique em “Não é possível iniciar sessão na sua conta” na parte superior do ecrã.

2. seleccione “Não me lembro da minha palavra-passe” e introduza o seu nome de utilizador ou conta Betcris.

3. Clique em “Enviar-me a palavra-passe”.

As instruções sobre como recuperar a sua palavra-passe serão enviadas para o endereço de correio electrónico que introduziu. Siga-as para ter acesso e continuar a desfrutar de Betcris.

IMPORTANTE:

Se ainda não conseguir aceder à sua conta ou se tiver dúvidas sobre este processo, basta contactar a nossa equipa de Serviço de Apoio ao Cliente através do Chat ao Vivo ou enviar-nos um e-mail para ayuda@betcris.com com as suas questões.