Si sientes que podrías estar en riesgo de desarrollar un problema de juego, o estás seguro de que actualmente tienes uno, considera usar nuestra función de autoexclusión, la cual te impide usar nuestros servicios durante un período específico de tiempo. Recuerda que todas las autoexclusiones son irreversibles durante el tiempo especificado. 

Durante el período de autoexclusión, no podrás utilizar tu cuenta para apostar ni jugar; tu cuenta se cerrará y se te devolverán los fondos de la cuenta. 

En caso de que tengas apuestas pendientes en tu cuenta en el momento en que optes por la autoexclusión, estas se mantendrán y se calificarán como de costumbre; cualquier ganancia te será devuelta en consecuencia. 

Betcris te alienta a buscar el apoyo de una organización de ayuda contra el juego para resolver tu problema.