El proceso para iniciar sesión en tu teléfono utilizando la huella digital o el Face ID agrega un nivel de seguridad a tu cuenta. Para poder realizar estos procedimientos es necesario seguir los pasos que mencionamos a continuación.
Para utilizar huella digital
1. Asegúrate que tu teléfono disponga de una huella digital registrada. Si no es así, regístrala antes de comenzar el proceso.
2. Abre la app de Betcris e inicia sesión.
3. Cierra sesión en tu app de Betcris.
Una vez que realices estos pasos, deberá aparecer debajo de la casilla de ‘iniciar sesión’ el símbolo de la huella digital.
4 .Presiona el símbolo, mismo que desplegará la opción para usar la huella digital.
Para utilizar Face ID
1. Asegúrate de haber configurado el Face ID y tenerlo activado. Esto lo puedes revisar en Ajustes → Face ID y código.
2. Entra en la app de Betcris
3. Activa Face ID en la aplicación
- Si la aplicación de Betcris es compatible con Face ID, ésta te dará la opción de activar el método para desbloqueo.
- Si no ves una opción para Face ID al abrir la aplicación, ve a la sección de Configuración dentro de la app y busca la sección relacionada con autenticación.
4. Utiliza Face ID para ingresar a tu cuenta.
¡Listo! Ya puedes utilizar tu huella digital o tu Face ID para iniciar sesión en la app de Betcris.
Si en cualquier momento necesitas ayuda para concluir este proceso, te recomendamos que contactes a nuestro equipo de Atención al Cliente vía Chat en Vivo para recibir asistencia con este procedimiento.
Importante
El uso de huella digital está limitado a usuarios con dispositivo Android o para usuarios con dispositivo iOS y tengan la huella digital activada como método de desbloqueo.
El uso del Face ID está limitado a usuarios con teléfonos y tabletas que utilicen el sistema operativo iOS.