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Problemas para iniciar sesión – No recuerdo cuál es mi usuario


Si no tienes acceso a tu cuenta Betcris porque olvidaste tu usuario o el número de tu cuenta, sigue los siguientes pasos para recuperarlo:

Usuarios móviles: 

  1. Ingresa a la página principal de Betcris.
  2. Haz clic en ‘Entrar a tu cuenta’ y luego en ‘¿No puedes acceder a tu cuenta?’.
  3. Selecciona la opción ‘No recuerdo cuál es mi usuario’.
  4. Ingresa el correo electrónico asociado con tu cuenta Betcris y haz clic en ‘Enviar mi número de usuario’.
  5. El sistema te enviará instrucciones al correo electrónico. Síguelas para recuperar tu número de usuario y continuar disfrutando con Betcris.

Usuarios de escritorio/desktop: 

  1. Ingresa a la página principal de Betcris.
  2. Haz clic en ‘¿No puedes acceder a tu cuenta?’.
  3. Selecciona la opción ‘No recuerdo cuál es mi usuario’.
  4. Ingresa el correo electrónico asociado con tu cuenta Betcris y haz clic en ‘Enviar mi número de usuario’.
  5. El sistema te enviará instrucciones al correo electrónico. Síguelas para recuperar tu número de usuario y continuar disfrutando con Betcris.

Importante:

Si aún no logras acceder a tu cuenta o tienes preguntas sobre este proceso, simplemente contacta a nuestro equipo de Atención al Cliente vía Chat en Vivo, o envíanos un correo electrónico a ayuda@betcris.com con tus preguntas.