1- Como é que me inscrevo no Programa Betcris Arena?

Não precisa de se registar, o programa começa automaticamente assim que tiver uma conta activa.

2- Como é que acumulo pontos para subir de nível?

Pode fazê-lo de diferentes formas: fazendo as suas apostas ou completando desafios.

3- Qual é a diferença entre Pontos Betcris e Pontos de Experiência?

Recebe ambos quando faz apostas. Diferem no facto de os Pontos de Experiência determinarem o teu progresso nos níveis e não expirarem. Os Pontos Betcris são pontos que podem ser resgatados na Loja Betcris Arena e expiram 365 dias depois de terem sido gerados.

4- Como é que sei a quantidade exacta de Pontos Betcris que vou utilizar para os trocar por um benefício?

Ao seleccionar uma prestação na Loja Betcris Arena, o sistema apresentará uma janela pop-up indicando o montante de PB a resgatar e receberá uma confirmação da transacção.

5- Onde posso registar os meus pontos acumulados?

Verá uma “Barra de progresso” no topo da interface, que lhe mostrará quantos PBs acumulou e quantos lhe faltam para passar ao nível seguinte.

6- Quais são os desafios?

São uma opção que te oferecemos para ganhares Pontos de Experiência adicionais e subires de nível mais rapidamente.

7- Quantos desafios posso completar de cada vez?

Pode optar por activar todos os desafios e completá-los todos de uma vez ou um a um – a decisão é sua!

8- O que são desafios “Em curso”?

Este é o estado em que todos os desafios do nível Aprendiz começam; assim que os activar, o seu estado mudará.

9- O que são desafios “reclamáveis”?

Cada desafio tem um conjunto de requisitos que deve cumprir; quando os tiver completado e as apostas tiverem sido classificadas, os seus desafios mudarão para “Reclamável”.

10- O que são desafios “Completados”?

Assim que reclamar os seus desafios e prémios, os desafios serão considerados “Concluídos”.

11- O que são desafios “expirados”?

Verá que alguns desafios têm um período específico para serem concluídos; quando esse período terminar, verá esses desafios nesta categoria.

12- Porque é que as apostas em cavalos não acumulam pontos?

Porque este tipo de aposta dá-lhe até 8% de cashback diário, quer ganhe ou perca a sua aposta.